MKG22 Klausur 07.10.17

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leni87
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Hallo zusammen,

ich habe heute die Marketing Klausur geschrieben, anbei die Aufgaben:

- Detailaufgaben:

1. Beschreiben Sie das objektive und das strategische Marketingcontrolling und geben Sie Beispiele dazu?
2. Beschreiben Sie was ein Panel ist und welche Formen gibt es?
3. Beschreiben Sie die Mitarbeiter Kommunikation und geben Sie die möglichen Richtungen an?
4. Beschreiben Sie die Situationsanalyse im internationalen Dienstleistungsmarketing und geben Sie Beispiele?

- Komplexaufgaben:

Es war ein Text über Saturn, dieses Unternehmen will in verschiedene Innovationen investieren und auch einen Online Handel einrichten. etc. etc.

(Beide Komplexaufgaben waren auf dieses Fallbeispiel bezogen)

1. Komplexaufgabe:
1.1 Beschreiben Sie Kernleistung und Zusatzleistung geben Sie Beispiele und was bietet Saturn an?
1.2 Beschreiben Sie in der Theorie die gesamten Möglichkeiten der Leistungsprogrammänderung und welche wendet Saturn an ?
1.3 Beschreiben Sie Serviceescape und Facilities und auch wieder auf Saturn beziehen?

2. Komplexaufgabe:
2.1 Skizzieren Sie die Ansoff-Matrix und wenden Sie auf Saturn an?
2.2 Welche Marktstimmulierungsstrategien gibt es und welche wendet Saturn an?
2.3 Irgendwas mit Angebotausweitung beschreiben wieder von Differenzierung, Diversifikation, Innovation und dann am Beispiel Saturn anwenden?


Also die Klausur war sehr fair und machbar.
Für alle die es noch vor sich haben ganz viel Erfolg :)

Liebe Grüße :)
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