So ging es mir mit den Detailfragen auch, Thomas  

  Naja, mal sehen was bei rauskommt. 
Die letzte der 7 Detailfragen war doch etwas mit "hard und soft negotiation process" - an den genauen Wortlaut erinnere ich mich leider nicht. Jedes Mal in der Klausur denke ich mir, dass ich unbedingt die Fragen behalten muss und dann nach der Klausur, fällt irgendwie immer alles von einem ab  
 
    
 
Viel Erfolg an alle anderen !