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hallo zusammen,

anbei Angaben zur Klausur aus Pinneberg

mit den Zusammenfassungen hier aus dem Forum war/ ist alles gut machbar

Detailaufgaben von 6 Aufgaben 4 auswählen.

Kamineffekt erklären
Stabstellen
Vertikalisierung
Wertkette und Wertsystem

Komplex 1

Methoden der Informationsgewinnung eine davon näher erklären
Phasen der Prozessgestaltung und wo Prozesscontrolling zu gehört und wozu man das macht
Dokumentenanalyse erklären
Möglichkeiten der Einführung nennen

Komplex 3 Change Management

1 Begriff erklären
2 4 Erfolgsfaktoren nennen
3 Widerstände
4 Winderstandsindikatoren

Komplex 2 nicht gemacht
Porter etc.

So in etwa waren die Fragen, wer ergänzen möchte kann dies gerne tun, waren in PI ja nicht allzuviele die mitgeschrieben haben

LG

Basti