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Hey,

Klausur habe ich nicht selbst geschrieben sondern die Inhalte nur von einem Mitstudenten mitgeteilt bekommen.

Detail:
- Historie QM
- Unterschied Data, Information, knowledge
- three types of costs
- Ziele Prozessmodellierung

Komplex:
- ERP Systeme (Integrationsaspekt 1 und 2 und prozessorientiert)
- wie kann man Software unterstützen Problemstruktur
- Ziele Geschäfsprozessmodellierung
- Elemente EPK

Grüße

KEEP FERNSTUDENTEN ALIVE